مرحبًا بك في الصادق ماركت، نحترم خصوصيتك ونسعى دائمًا لحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لموقعنا، وتشمل:
- المعلومات التي تقدمها بنفسك عند إنشاء حساب أو عند الشراء (مثل الاسم، رقم الجوال، العنوان، البريد الإلكتروني).
- المعلومات التقنية التي يتم جمعها تلقائيًا مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وسلوك التصفح لتحسين تجربتك.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات إلى عنوانك.
- تحسين تجربة التسوّق وتخصيص العروض والاقتراحات.
- التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو التحديثات.
- تحسين أداء الموقع وخدماتنا بناءً على ملاحظات المستخدمين.
3. حماية المعلومات
نلتزم باستخدام إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
يتم حفظ المعلومات في أنظمة آمنة ولا يتم مشاركتها إلا مع الجهات الموثوقة اللازمة لإتمام عمليات الشراء (مثل شركات التوصيل والدفع الإلكتروني).
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك المسبقة.
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع شركائنا الموثوقين بهدف تحسين الخدمة فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل حفظ إعداداتك وتفضيلاتك وتسهيل عملية تسجيل الدخول.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
- طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
- التواصل معنا في أي وقت لطلب المساعدة أو تقديم شكوى.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع التحديثات القانونية أو التقنية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة فور اعتمادها.
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@elsadek.com
